Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade refere as formas de recolha e utilização dos dados pessoais, assim como as medias de salvaguarda e segurança adotadas no tratamento dos mesmos. A SFC preocupa-se com a sua privacidade, pelo que é importante que leia atentamente esta Política de Privacidade para saber como será tratada a informação pessoal que possa fornecer. O website www.sfc.pt bem como todos os serviços prestados, são propriedade da SFC Lda., com sede na Rua da Bélgica, Edif. Lezíria, Ap. 308 8125-446 Vilamoura, Quarteira, Portugal.

Recolha de Informação

Sempre que haja necessidade de recolha de informação pessoal a utilização da mesma será efetuada de acordo com a legislação em vigor, aplicável à Política de Proteção de Dados imposta pela Comissão Nacional de proteção de Dados, CNPD, por forma a assegurar a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos.
A recolha dos dados pessoais como nome, endereço de email, contacto telefónico, é aplicável em consultas comerciais e/ou prestação de serviços. A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a SFC.

Utilização da Informação recolhida

A SFC compromete-se a cumprir as normas de tratamento de dados pessoais em vigor na União Europeia, nomeadamente do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a uso da SFC, sendo garantida a privacidade e proteção dos dados dos utilizadores.

Direito e Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição

Em conformidade com o disposto na Lei em vigor, qualquer pessoas pode solicitar o acesso aos respetivos dados pessoais, podendo tomar conhecimento do seu teor, bem como exigir a sua retificação, atualização, ou solicitar a sua destruição, por pedido escrito dirigido à SFC, escrevendo para: a_eva@sfc.pt

Segurança e Proteção de Dados

A SFC compromete-se a tratar a sua informação pessoal com a máxima privacidade, confidencialidade e segurança e a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado. A SFC não pode garantir a segurança de qualquer informação que divulgue online, nem responsabilizar-se por perdas ou danos causados ao utilizador como consequência da perda de confidencialidade da informação.

Responsabilidade

Nas páginas do website da SFC o utilizador pode encontrar links que reencaminham para outros websites forma do domínio do servidor da SFC, os quais poderão recolher dados ou solicitar informações pessoais. A presente Política de Privacidade não se aplica em sites ou serviços terceiros, nem se responsabiliza pelo conteúdo e informações existente nesses sites e serviços, sendo essencial a concordância do utilizador com a Política de Privacidade desses sites.

Política de Cookies

Usamos cookies no nosso website para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador. Este documento explica como o fazemos.

Que são cookies?

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A colocação de cookies ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país/países através do qual acedem ao website, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no website, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Para que servem os Cookies?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipo de cookies utilizamos?

Os nossos cookies têm diferentes funções:

Cookies Essenciais – Permitem a navegação no website e a utilização das suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços, que tenha requerido, não podem ser prestados. Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso website.

Cookies Analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de Funcionalidade – Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do website, de forma que não seja necessário voltar a configurar o website cada vez que o visita.

Cookies de Terceiros – Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.

Os cookies podem ser:

Cookies Permanentes – Ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direccionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de Sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

Como pode gerir os cookies?

Como explicámos os cookies ajudam-no a tirar o máximo proveito dos nossos websites. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da selecção das definições apropriadas no respectivo navegador de internet (browser). Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desactivar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Para o efeito, o utilizador deve seguir as seguintes instruções:

Configurações de Cookies no Internet Explorer – Desactivar cookies

1 – Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
2 – Seleccione o separador “Privacidade”;
3 – Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies”.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft: https://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Configurações de Cookies no Mozilla Firefox – Desactivar cookies

1 – Clique no menu “Ferramentas”;
2 – Seleccione “Opções”;
3 – Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
4 – Na secção “Cookies” desactive a opção “Aceitar cookies dos websites”;
5 – Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Firefox, consulte: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookiesMozillaFirefox

Configurações de Cookies no Chrome – Desactivar cookies

1 – Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
2 – Seleccione Definições.
3 – Clique em Mostrar definições avançadas.
4 – Na secção “Privacidade”, clique no botão Definições de conteúdo.
5 – Seleccione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos websites”.

Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção “Cookies”:
Eliminar cookies

Bloquear cookies por predefinição

Permitir cookies por predefinição

Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador de internet (browser)

Criar excepções para cookies de Websites ou domínios específicos.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a seguinte página : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Configurações de Cookies em Safari Web e IOS – Desactivar cookies

1 – Clique em “Editar”;
2 – Seleccione “Preferências”;
3 – No painel superior, seleccione o ícone “Privacidade”;
4 – Na secção “Aceitar cookies”, seleccione “Nunca”.

Nota: Existem vários níveis de activação e desactivação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte a seguinte página : https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT

Outros navegadores de internet (browser)

Por favor, procure no menu “ajuda” do navegador de internet (browser) ou contacte o fornecedor do navegador de internet (browser).

Nota: Recordamos que ao desactivar os cookies, partes do nosso website podem não funcionar correctamente.

Links

Para obter mais informações sobre cookies e a respectiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, que apenas se encontram em versão inglesa: www.allaboutcookies.org

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